特別上班安排
為配合政府於二零二一年一月五日公布延長政府部門特別上班安排，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）除了提供必須服務的人員外，其他人員繼續留在家中工作至二零二一年一月二十日。
通訊辦在灣仔胡忠大廈 29 樓的櫃枱於辦公時間只提供有限度服務。在上述期間，市民若緊急需要通訊辦的服務，請盡量以其他方式，例如透過網上申請或電話等，以代替親身到通訊辦辦公室辦理有關服務。由於部份人員在家中工作，通訊辦提供服務所需的時間會較平時長，敬請留意。
通訊辦會繼續實施減低社交接觸及預防感染的措施，所有到訪通訊辦的訪客，仍須先接受體溫測量。若拒絕接受體溫測量、或體溫高於攝氏 38 度或出現呼吸道感染徵狀的人士，將不可進入通訊辦接待處／辦公室範圍，只可以使用電話或其他通訊方式與通訊辦職員聯絡，請見諒。如有需要，可致電通訊辦熱線 2961 6333 或透過通訊辦網站辦理所需服務。此外，所有進入通訊辦的訪客必須一直佩戴口罩。
另外亦請留意通訊辦接待處會暫停接受現金或易辦事繳費，市民可繼續使用繳費靈或支票（郵寄或於通訊辦接待處遞交）繳費，亦可透過貿易單一窗口繳付與入口／出口許可證相關的費用。通訊辦將於稍後發出收據（如適用）。