通讯事务管理局办公室(通讯办)呼籲市民提高警觉,慎防声称由通讯事务管理局(通讯局)或通讯办打出或发出的怀疑欺诈电话及电邮。

通讯办不时接获市民举报,表示收到声称由通讯局或通讯办打出的各类怀疑欺诈电话。另外亦有市民举报收到冒认通讯办发出的欺诈电邮,要求收件人就不同种类的货物/服务提交报价。

这些欺诈电话及电邮大致涉及以下的内容:

欺诈电话

欺诈电邮

不论电话及电邮内容如何,我们特此声明,通讯局及通讯办从未打出或发出这一类电话及电邮。因此,市民不应接听这些电话或回复这些电邮,在任何情况下,亦不应与陌生人在通话时或在电邮内披露任何个人资料,又或应其要求提供金钱、货物或服务。此外,市民亦不要点击可疑电邮内的连结。

我们促请市民提高警觉,如收到任何怀疑欺诈电话或电邮,请向警方举报(https://www.police.gov.hk/ppp_tc/contact_us.html#hotlines)。

市民可向警方反诈骗协调中心(https://www.adcc.gov.hk/zh-hk/home.php)提供的即时电话谘询服务寻求协助,或致电「防骗易18222」热线求助。

市民如对使用电讯服务有任何问题,应直接联络有关的电讯营办商查询。

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