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列 印 于 2025 年 6 月 20 日 下午 1 时 48 分
网页 -- https://www.ofca.gov.hk/sc/consumer_focus/galley/information_leaflets/index_id_13.html

    遗失手电旅途上 立即通知服务商

    资料单张

    手提电话跟信用咭一样需要你的妥善保管。流动电话服务的收费形式如同信用咭,无论使用者是否登记用户,费用都会从登记用户的账户收取。如不慎遗失了已启动漫遊功能的手提电话,你便要承担他人盗用后引致的漫遊服务费。

    遗失了信用咭,你会即时报失。同样,一旦遗失了手提电话,你亦须立即向流动电话服务公司报失。

    报失时须注意的事项

    • 部分流动电话服务公司只接受由登记用户提出的报失申请,亦有公司接受第三者代登记用户报失,但第三者须提供真实的个人及用户资料。
    • 部分流动电话公司需要一段时间(例如30分钟)暂停流动服务,而你仍需支付这段时间内的全部服务费用。

    请随身携带流动电话服务公司的热线号码,以备不时之需。

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