通讯事务管理局办公室

电话线插头及插座换新装

RJ的英文全写为Registered Jack。RJ标准是目前全球最普及的电话接驳介面标准，已获加拿大、中国、日本、新加坡及美国等多个国家采用。

RJ插座	RJ插头
RJ插座	RJ插头

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通讯事务管理局经谘询电讯业界后，经已采纳RJ标准为电话及传真机用以接驳公共电讯网络的插头及插座的标准，RJ插头及插座系统会逐步取代BT系统。电讯业界已为BT标准过渡至RJ标准作好准备，固定电讯网络服务（固网服务）营办商已为部分用户装上RJ插座。现时固网服务营办商进行安装、移位或维修工作时，将一律为用户安装RJ插座。 RJ与BT插头及插座系统会并存一段时期，通讯事务管理局鼓励电话／传真机供应商在这段过渡时期向客户提供适合的BT-RJ适配接头，或其他转换插头的方法。

我们建议消费者选购配有RJ插头的电话及传真机*。
当消费者搬迁或购置装有RJ插头的电话或传真机*后，可能会遇上错配RJ／BT插头／插座的问题。在大部分情况下，使用适配接头或适合的电话线便可轻易解决问题。
固网服务营办商为客户进行维修工作后，或需装上新插座，可能令客户现有的电话／传真机*插头不能与新装设的RJ插座配接。一般而言，营办商均乐意帮助客户解决此类配接问题。

* 以及其他「用户室内电讯设备」，例如解调器。

电话︰2961 6636
传真︰2838 5004
电邮︰standards@ofca.gov.hk