通讯办呼吁市民关闭其手机的2G连接功能，以减低接收诈骗短讯的风险。

骗徒可利用 2G 网络的安全漏洞，透过非法无线电设备（俗称「伪基站」）发射无线电讯号，使周边手机连接至该设备，再发送短讯诱骗手机用户按入载于其中的超连结，披露个人、银行帐户及其他敏感资料。

香港所有流动网络营办商已终止提供2G服务。在通讯办的要求下，主要手机供应商已在其供应予香港的新手机中预设关闭2G连接功能，并让现有手机可透过软件升级提供关闭2G连接功能。关闭手机的2G连接功能，可减低接收诈骗短讯的风险。

市民使用电讯服务时，应时刻保持警觉。在任何情况下，绝不要向身分未经核实的短讯发送人披露个人资料、银行户口号码或信用卡资料、转帐金钱或开启短讯内的超连结，以免蒙受损失。

关闭手机的2G连接功能

你可按下列步骤关闭手机的2G连接功能：

iOS系统

1. 进入手机内的 "设定"，按 "流动网络" 选项

2. 按 "流动数据选项" 选项

3. 按 "语音与数据" 选项

4. 确定 "2G" 选项已关闭

Android系统

1. 进入手机内的"设定"，按 "连接" 选项

2. 按 "流动网络" 选项

3. 确定 "允许2G服务" 选项已关闭

注意：不同手机品牌及型号的设定或有所不同，如有需要，市民可联络手机制造商、供应商或经销商以了解如何关闭其手机的2G连接功能。

通讯事务管理局办公室