為配合香港的電訊及智慧城市發展，原先用於提供電視廣播的700兆赫頻譜已重新指配供流動電訊服務使用，流動網絡營辦商今年六月三十日起陸續啓動在700兆赫頻帶運作的基站為市民提供5G服務。
由於700兆赫頻譜過往用於電視廣播，大廈的公共天線系統／個別住戶自設天線（統稱「天線系統」）或仍能接收到該段頻帶的訊號。如天線系統與有關基站的位置相距較近，而該天線系統未有安裝合適的保護設備如濾波器等，有關的流動網絡訊號有可能影響電視訊號接收。因此，天線系統擁有人若發現接收電視訊號出現異常，可安排天線系統承辦商／相關技術人員進行系統檢查，並按需要為天線系統作出調整或加裝合適設備，以確保不會受在700兆赫頻帶運作的流動網絡訊號影響。
一般而言，天線系統可透過以下方式避免接收在700兆赫頻帶運作的流動網絡訊號 –
- 加裝合適濾波器；
- 使用接收合適頻帶的電視接收天線 （例如接收頻率為470至694兆赫的電視接收天線）；或
- 使用內置合適濾波器的電視接收天線等。
視乎個別的天線系統而定，有關設備的價格一般為數十元至數百元不等。新安裝的天線系統則應直接採用接收合適頻帶的電視接收天線，以避免因接收在700兆赫頻帶運作的流動網絡訊號而影響電視接收。
市民如懷疑天線系統受到在700兆赫頻帶運作的流動網絡訊號影響，可考慮採取上述建議，以確保天線系統可繼續正常接收電視訊號。市民如欲查詢有關電視接收的事宜，可致電 2961 6333 聯絡通訊事務管理局辦公室（通訊辦）。如有其他懷疑無線電干擾的問題，市民亦可致電 2389 8131 與通訊辦聯絡。
通訊事務管理局辦公室
二零二二年六月二十九日
