通訊事務管理局(通訊局)不時接到來自大廈管理處及公眾人士有關未經許可的上門推銷電訊或廣播服務的活動造成滋擾的投訴。部分推銷員被指稱以不正當的手段或不誠實的理由(例如以替個別住客進行修理或維修工程為藉口)進入住宅樓宇。部分甚至在深夜時分仍造訪住客,以鍥而不捨及咄咄逼人的方式推銷電訊或廣播服務,對目標住客甚至鄰居造成滋擾。

雖然《電訊條例》及《廣播條例》沒有授權通訊局就電訊營辦商及廣播服務持牌機構的推銷活動所造成的滋擾採取行動,但大廈管理處及公眾人士可採取以下行動,應付有關機構的未經許可上門推銷活動:

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