購買電話卡或任何轉售電訊服務　服務資料要掌握

市面上有多種為國際直撥電話（IDD）或流動電話服務而設的預繳及用後繳費的電話卡，其中不少由電訊服務轉售商提供，這些轉售商並没有營運任何電訊網絡。消費者在購買這類電話卡的時候，怎樣才能作出明智選擇呢？

在付款或簽訂服務合約前，你應留意商品／服務是否附有以下資料：

• 發行電話卡的公司名稱
• 客戶服務熱線電話或該公司的聯絡電話
• 使用服務的方法
• 接駁號碼／方法及啟用程序（適用於國際直撥電話服務）
• 收費（或扣減預付款項）的計算方法
• 電話卡的有效期

商品／服務的資料愈多
消費者權益所受的保障愈大

電訊服務轉售商屬《電訊條例》第8(1)(aa)條下提供電訊服務的「類別牌照持有人」，轉售商須遵照牌照條款規定為客戶提供必要的服務資料。