通訊辦呼籲市民關閉其手機的2G連接功能，以減低接收詐騙短訊的風險。

騙徒可利用 2G 網絡的安全漏洞，透過非法無線電設備（俗稱「偽基站」）發射無線電訊號，使周邊手機連接至該設備，再發送短訊誘騙手機用戶按入載於其中的超連結，披露個人、銀行帳戶及其他敏感資料。

香港所有流動網絡營辦商已終止提供2G服務。在通訊辦的要求下，主要手機供應商已在其供應予香港的新手機中預設關閉2G連接功能，並讓現有手機可透過軟件升級提供關閉2G連接功能。關閉手機的2G連接功能，可減低接收詐騙短訊的風險。

市民使用電訊服務時，應時刻保持警覺。在任何情況下，絕不要向身分未經核實的短訊發送人披露個人資料、銀行戶口號碼或信用卡資料、轉帳金錢或開啓短訊內的超連結，以免蒙受損失。

關閉手機的2G連接功能

你可按下列步驟關閉手機的2G連接功能：

iOS系統

1. 進入手機內的 "設定"，按 "流動網絡" 選項

2. 按 "流動數據選項" 選項

3. 按 "語音與數據" 選項

4. 確定 "2G" 選項已關閉

Android系統

1. 進入手機內的"設定"，按 "連接" 選項

2. 按 "流動網絡" 選項

3. 確定 "允許2G服務" 選項已關閉

注意：不同手機品牌及型號的設定或有所不同，如有需要，市民可聯絡手機製造商、供應商或經銷商以了解如何關閉其手機的2G連接功能。

通訊事務管理局辦公室