电讯业界推行人对人促销电话的自行规管计划
自二零一零年年底起,政府鼓励金融业、保险业、电讯业和电话中心推行人对人促销电话的自行规管计划,以尽量减少促销电话对公众造成的滋扰。香港通讯业联会在二零一一年三月公布其《人对人促销电话基准实务守则》(《业界守则》)供其成员自愿遵从。
精明使用智能电话的来电过滤应用程式
现时有不同的来电过滤应用程式,供智能手机用户下载,以筛选促销电话。这些应用程式一般透过市民的自发举报,收集电话促销者的电话号码,从而建立该等电话号码的资料库。当有来电时,应用程式会核对来电号码是否在资料库内,以协助用户识别来电是否促销电话。