通讯办六月起进行「本地免费电视节目服务意见调查2025」

通讯事务管理局办公室（通讯办）委讬了弘达顾问有限公司（调查公司），于2025年6月至8月期间进行「本地免费电视节目服务意见调查2025」。意见调查的目的是蒐集公众对三家本地免费电视节目服务持牌机构的服务的意见。

为确保全港住户皆有均等机会获邀参与是次调查，住户样本以随机抽样方式选出。通讯办已向有关住户发出通知书，有关住户成员可以致电调查公司的热线（2866 6653）预约面谈访问或电话访问，亦可以选择网上自行填写问卷。通知书的左上方列出每户独有的住户参考编号，方便住户与调查公司进行认证。如调查公司没有收到有关住户的预约或网上问卷，访问员会上门造访，协助住户成员完成调查。完成调查所需的时间视乎各访问情况，预计每名住户成员约需20分钟完成问卷。

为方便有关住户核实访问员身份或更新资料，除上述调查公司的服务热线外，通讯办亦设立意见调查专线电话（2961 6320）¹，以供有关住户查询。

通讯办呼籲所有被选住户积极参与是次意见调查。有关意见对通讯办了解公众对本地免费电视节目服务是非常重要的。

¹ 星期一至五上午9时至中午12时30分及下午1时30分至5时30分，星期六日及公众假期休息。如电话未能接通或在办公时间以外致电，请于电话录音系统留下口讯，包括联络方法及通知书上提供的住户参考编号。