市民應慎防聲稱由通訊局或通訊辦打出的懷疑欺詐電話

通訊事務管理局辦公室(通訊辦)呼籲市民提高警覺,慎防聲稱由通訊事務管理局(通訊局)或通訊辦打出的懷疑欺詐電話。

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有關IDD 1560提供的對外服務的消費者注意事項

P & P Corporation Limited (「P&P」)為一家服務營辦商,透過其附屬公司萃信通訊有限公司(「萃信通訊」)以「IDD 1560」的品牌在香港提供預付對外服務。

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本地固定和流動網絡營辦商承諾完善帳單資料及收取帳款服務

實施《關於電訊服務帳單資料及收取帳款的實務守則》提高消費者對帳單透明度及收取帳款的保障。

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轉換電訊服務營辦商須知

電訊服務營辦商爭相推出五花八門的服務組合,以具吸引力的功能及價格招徠。消費者往往被這些優惠吸引,而希望轉用營辦商的服務。在你決定轉換營辦商前,應細閱本文的內容。

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如何處理不受歡迎及未經許可的上門推銷電訊或廣播服務的活動

通訊事務管理局不時接到來自大廈管理處及公眾人士有關未經許可的上門推銷電訊或廣播服務的活動造成滋擾的投訴。此文建議大廈管理處及公眾人士可採取一些行動,以應付電訊或廣播服務供應商的未經許可上門推銷活動。

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其他消費者注意事項